从这3个方面入手,你就能找到真实候选人!
不久前,行业内爆出某家背调公司虚构访谈内容的消息:调查员没有联系证明人,直接编造访谈内容,委托方抽查时,发现背调报告上的电话根本不是该公司的。编造背调信息是行业红线,那么HR在自背调的时候应该如何保证背调结果的真实性呢?
可以这样操作:
学历学位信息通过学信网和学校核实,官方渠道权威性和真实性可以完全保证;
而在核实工作履历信息时,首先通过自主寻找证明人,以防相互串通,确保后续访谈真实有效,至于候选人在职时间、职位、离职原因、有无违规行为等,可以通过HR查询员工档案来核实;薪资方面则可以要求候选人提供近六个月的银行流水清单;
关于工作表现这一块,HR显然是不熟悉的,所以需要联系候选人的上级,因为上级直接对员工进行工作安排以及绩效考核,更清楚候选人的能力和表现。当然在时间足够的情况下,可再联系平级做更加全面的评价。
需要注意的是,为了保证背调报告的真实客观全面,不能仅仅联系一位证明人核实信息,提供信息的人越多信息就越趋向于真实,因此一个可靠的背调结果应该是联系了上级、同事、下属、合作部门等维度获取。
另外,不同岗位、不同行业的工作性质和内容都存在差异,所以在与证明人沟通之前,整理出针对该候选人岗位的10-15个访谈问题,以便在沟通中灵活选择,不耽误彼此时间,沟通更有效,证明人也更愿意配合。
