背景调查!为什么要选择第三方服务机构?
作为HR好不容易招聘到的候选人被发现简历造假,导致损失了大量的时间成本以及招聘成本,到头来这锅还得自己来背。从公司的层面来说,会因为招聘失误错失适合该岗位的人才,一切都还需要重新来过……更严重的话可能会引起公司层面的法律诉讼,这便是更大的招聘失误。
那么,如何避免这样的招聘失误呢?怎样才能不错失任何一个合格的候选人呢?想必这两个问题一直困扰着人力资源的从业者们。
事实上答案是唯一的,在招聘过程中设立一个“背景调查”的环节,就可以解决这两个难题。
对于企业来说,在招聘新员工时,可能会遇到许多风险,如:胜任力风险、法律风险等。一份完整的员工背景调查报告可以为企业节省不必要的花费,降低企业招聘风险,规避用人风险。
最重要的是,背景调查能够从多方面核实员工所提供的背景信息,帮助企业挑选适合企业的候选人。它所呈现的事实不仅关乎求职者个人信息的准确度,还可以有效帮助企业为求职人员个人的道德、诚信与否建立判断依据。
一些公司担心新员工会提供虚假信息,他们没有更多的经费去做“背景调查”,就直接把背调工作交给HR去做了。
一般这种情况下,HR的精力是无法做到充分调查的,只能满足在网上核实学历、电话查询相关联系人等简单方便的项目。
当然也会有比较负责或人脉广泛的HR,会在行业内对求职者的工作能力、业绩等方面进行核实,但是也仅仅局限于某些高级职位或小众行业。
专业第三方背景调查服务机构
大部分HR亲自做背调基本是通过自己的圈内关系,大部分信息数据来源于对候选人的“口碑”及评价类信息,这样有可能会挖到不少意想不到的料,但无法得到确认信息的准确性。无论是学校还是公司,之所以可能会拒绝HR的背调请求,都是因为他们没有与HR建立彼此的信任,HR毕竟是陌生人,与陌生人短时间内建立起信任是非常难的,那么该怎么才能解决这个问题?背景调查进行不下去怎么办?
“背景调查”第三方是第三方员工雇前背景调查服务机构,专业的第三方背景调查服务可以提供客观、准确、安全、高效的背景调查服务,双方建立“信任”,可以提供线上+线下人工核查方面的服务,不仅拥有专业的背景调查团队,同时还有线上官方数据库的支持。
通过线上+线下人工核实服务,可以准确核查到应聘者的入职、离职时间、离职原因、岗位职责、职称及相关工资信息。 在此基础上,还可以了解应聘者的工作表现,并通过候选人前雇主HR、上级、同事、下属等证明人,建立起有关候选人的工作能力方面的访谈,设立相应的问答机制,在合理的时间进行访谈,多维度对候选人的工作能力进行专业评估,并将评估和访谈结果体现到最终的背景报告中。
背景调查不只是数据核查,通过数据库得到的候选人信息对企业来说不会有太大的帮助,只有在这些基础上加上人工核查更多的核查方法,了解候选人更多的有效信息,才能对企业雇用有所帮助。当然,第三方背调服务机构只是向企业提供相应的背调报告及背调结果,不会直接导致企业的最终雇佣决策,最终雇佣的决策还是得由企业自己来决定,第三方背调服务机构只是帮助企业提高其招聘质量,降低疏职雇佣所带来的风险。
