HR如何做好背调工作?
随着企业入职背景调查的普及,现在很多的企业也在慢慢的开展入职背景调查。有很多的大型企业根据自身的情况选择第三方背调公司,但是很多的企业还是选择自己做背景调查的工作,几乎都是企业的HR来负责,那么HR要如何才能做好背调工作呢?
1、要确认好调查哪些内容,然后就是找渠道。信息渠道有免费的,也有付费的。比如学信网就可以查到2000年以后的学历,2008年以后的学位。这里说的是大专以上学历。比如工商企业信息网(天眼查,企查查等都是接入的这个),查商业冲突就只能靠姓名模糊匹配,要想通过身份证号精准查询就得选其他途径。
2、多认识很多公司的hr,这样才不至于调查履历时找不到自主寻找的证明人。仅仅依靠候选人提供证明人是不行的。太容易被候选人的朋友套路了。所以,有能力找各公司的人力资源联系方式是个大本事。
3、提高问话技巧,尽量设置客观的问题,不要问一些引导主观看法的问题。比如你想问候选人工作表现怎么样,你可以问,在你的团队里xx当时的绩效能排到第几名?一共有几名?
4、要学会判断,第三方证明人的过度好评与差评都是不正常的,甄别证明人的信息,找到能印证自己公司面试时疑问的点,这种能力需要持续培养。
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