做好背景调查，让你远离这些奇葩事儿！

背景调查能查些什么？

员工背景调查是指用人单位通过各种合理合法的途径，来核实求职者的个人履历信息的真实性的过程，它是保证招聘质量的重要手段之一。

1、身份信息核实

我国有自己特殊的户籍管理制度，所有身份信息都要以户籍制度为基础。

2、教育背景核实

学位证书是否真实可查、所毕业的学校是否具有教学资质等。

3、负面记录核实

员工是否可以到户籍所在地开具无犯罪记录证明并提供证明人联系方式，档案中是否存在不良记录等。

4、工作经历核实

工作经历是否真实，即时间、职位、是否正常离职等信息，和工作具体表现两部分。

调查的规则有什么？

1、尊重事实

背景调查主要是依靠事实逻辑，例如员工学历与年龄是否匹配、员工的工作经历是否与他的能力匹配等。

2、依级定度

一般员工岗位层级越高，调查的越深入，越详细。对基层员工，主要还是身份及家庭背景的调查为主。

3、量力而行

招聘前制定完善调查规则，预算成本，参考企业对员工背景调查的资金预算来决定调查的深度。

人选能做的“手脚”有哪些？

在员工的简历中，通常存在不同程度的“水分”，例如只写本科学历，实际学历有问题 、实际为派遣员工 、简历中不写职位 、在不同公司处的时间重叠或者只写项目经验等情况，就需要HR们用心甄别了。

背景调查中大致有以下几类问题：

1、工作经历

●在职时间不符

●职级不符

2、简历与二次背调收集信息不符

●雇主信息不符

●时间不符

●职位不符

3、教育经历（含海外）

●虚假证书

●不被承认的学校

4、工作表现

●工作态度

●能力不足

●人际关系处理不佳

●性格缺陷

5、负面记录

这些问题呈现出如下特点：

1、虚假

●虚假学历

●虚假工作经历

●虚假的资质证书

●提供虚假的证明人来应对背景调查

2、程度不足

●国内本科学历并不受教育部认可

●海外学历不能等同于教育部认可的同等学历

●资质证书已经失效

3、夸大

●猎头或者自身润色

●公司记录岗位职级低于简历所示

●扩大自己的工作职责和工作范围

HR该持什么样的态度？

HR要保持清醒的头脑，以逻辑事实为主要的判断依据，同时，需要在企业招聘之前就将背景调查的规则制定完善，在背调中保持中立，兼听则明，注重事实，并且尽量在背调前征得员工同意，避免过分探听隐私，规避背调带来的法律风险。

如何理解背调与企业的关系？

通过背景调查，企业可以掌握员工的工作履历和情况，了解员工的诚信程度，降低公司在资金、技术秘密、人员流动等方面的潜在法律风险，避免企业人为造成的不必要的名誉损失，同时提高企业对招聘需求的聘用成功率，节省企业的人力资源成本，为公司的其他工作提供人才保障方面的支持。